Atendimento

Atendimento e avisos no WhatsApp

O fim do mês some do telefone da sua equipe. Inquilino e proprietário recebem os avisos e tiram as dúvidas de sempre no WhatsApp, no número da sua imobiliária e só com o consentimento deles.

O que acontece no WhatsApp

Lembrete de aluguel a vencer
O inquilino recebe o aviso de que o aluguel está perto de vencer, com o valor e a data, antes de atrasar.
Recebimento e repasse confirmados
O inquilino sabe que o pagamento entrou e o proprietário sabe que o repasse saiu, sem você avisar um a um.
Dúvida respondida na hora
Quando perguntam 'cadê meu boleto' ou 'caiu meu repasse', a resposta chega na hora, a qualquer dia e horário.
Identidade conferida antes do valor
Antes de mostrar qualquer valor, a Repasse confirma a identidade de quem perguntou por um código. Quem não confirma não vê dado nenhum.
Sua equipe assume quando precisa
Tudo cai numa caixa única que a sua equipe acompanha; o atendente entra na conversa e assume a qualquer momento.
No seu número, só com consentimento
Tudo sai do número da sua imobiliária e só para quem autorizou receber. Quem não quiser é desligado por pessoa, sem disparo em massa.

Perguntas frequentes

Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não. O atendimento e os avisos saem do número da sua própria imobiliária.
O cliente precisa autorizar?
Sim. Só enviamos para quem deu consentimento, e dá para desligar pessoa por pessoa quando quiser.
A resposta automática pode vazar valor pra pessoa errada?
Não. Antes de mostrar qualquer valor, a identidade de quem pergunta é confirmada por um código; sem essa confirmação, nenhum dado é mostrado.

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